今年以來，溫泉司法所圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的楓橋經驗，始終堅持把解決群眾的身邊小事作為頭等大事，真情真心服務轄區(qū)群眾，切實讓人民群眾有更多實實在在的獲得感。

近期，司法所就成功化解一樁幾十年的地界恩怨?？此齐y以破局的信訪積案，卻在調解員執(zhí)著而又細致的調解下成功化解，終使老上訪戶息訴罷訪。

溫泉鎮(zhèn)八里廟村張某與張某某相鄰而住，從上代人開始，因為地界糾紛，關系逐漸惡化，三十多年來兩家互不往來，多次惡語相向，拳腳相加，張某幾年間多次上訪至市、區(qū)信訪局。曾多個部門參與調解處理，最終，都因為無地帳依據，雙方態(tài)度惡劣，據不配合，決不讓步而告終。

近日，司法所李所長帶領司法所干事、村組干部，再次來到兩家的承包地，處理這起陳年舊怨。這已經是近段時間第3次來到兩家地頭。張某還是堅持以往的觀點，認為自己有的1.44畝地，除去莊基地占用之外，另外0.24畝地毫無疑問就是被對方耕占了多年，上訪訴求是劃撥被占的0.24畝承包地，并補產3000元。而張某某認為，雖然這塊地是自己跟別人兌過來的，但之前兩家地界一直很清晰，界畔處也栽有針金菜，對方何來被占一說。

前幾次調解，通過走訪我們掌握了一些事實，但同時發(fā)現雙方僵持這么久，已不僅是糾結地界問題，而是多年怨氣郁結難解。這次，我們決定從多方著手，支持其合理訴求，疏通怨氣化解心結。調解員采取了背對背與當面調解相結合的方式。積極與張某進行心理溝通，耐心聽其傾訴，細心化解其不穩(wěn)定情緒，糾正其信訪不信調、不信法的錯誤觀念，相信政府為民辦事解憂的決心。張某的態(tài)度終于緩和了許多，愿意心平氣和的好好協(xié)商。對于鄰居張某某，我們從法律、道德等方面，動之以情、曉之以理，通過講事實、擺道理，耐心細致地做的思想工作，希望他能打開心結，本著鄰里友好相處、平等互讓的原則，化解兩家地界糾紛。最終，在調解員的不懈努力下，通過現場丈量，重新劃分了兩家地界, 雙方對于調解結果很滿意，張某也當場表示不會再上訪了。

良言一句三冬暖，在心與心的交流中，理順了他們的心氣，化解了心中怨氣，真正關心他們之所急，之所需。最終使得這起糾纏多年的糾紛得以圓滿解決，一件信訪積案也終于落下帷幕。