(寧縣融媒記者 王勇 通訊員 田潔)近日，寧縣市場監(jiān)管局迎來一份飽含深情的“新年禮物”——轄區(qū)內(nèi)企業(yè)負責(zé)人王先生專程送來一面書寫著“心系百姓 辦事高效”的錦旗，以此表達對窗口工作人員熱情周到、高效便捷服務(wù)的誠摯謝意。

據(jù)悉，王先生日前辦理企業(yè)開辦業(yè)務(wù)時，因不熟悉流程、操作電腦困難而心生焦慮。得知這一情況后，工作人員主動靠前、耐心引導(dǎo)，通過“全程幫辦、專人協(xié)辦”機制，細致協(xié)助其整理材料、填報信息，并同步加快內(nèi)部審核流程，最終幫助企業(yè)在最短時間內(nèi)順利領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，解決了燃眉之急。“從咨詢到辦結(jié)，工作人員始終笑容親切、有問必答，讓我真切感受到了市場監(jiān)管的速度與溫度！”王先生由衷感慨道。

這面紅彤彤的錦旗，不僅是群眾對行政審批工作的認可與鼓勵，更是對市場監(jiān)管人踐行初心使命的生動詮釋。近年來，寧縣市場監(jiān)管局堅持以深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境為主線，持續(xù)推進企業(yè)開辦“一窗通辦”、全程電子化登記、證照聯(lián)辦等一系列便民舉措，通過簡化流程、壓縮時限、延伸服務(wù)，切實解決群眾辦事中的難點、堵點問題，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”成為常態(tài)。

“金杯銀杯不如百姓口碑。”縣市場監(jiān)管局全體工作人員將以新年這面錦旗為動力，繼續(xù)聚焦企業(yè)和群眾需求，在提升服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化水平上持續(xù)發(fā)力，努力打造更有溫度、更富效率的登記注冊服務(wù)窗口，為持續(xù)激發(fā)市場主體活力、推動縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻堅實的市場監(jiān)管力量。